決済サービス導入事例

安価なポータブル決済端末は、車内、車外で使える優れモノ。

静岡SDS事業協同組合

静岡SDS事業協同組合導入事例

業種運転代行

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導入サービス ポータブル決済端末

導入前

  • お客様から「カードで支払えないのか」という声を多くいただいた

導入後

  • クレジットカード払いができるようになり、新規顧客が増えたように思う
  • ポータブルなので簡単に持ち運びでき、車外に出て使える点も便利
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カード決済を導入しようと思った経緯を教えてください。

運転代行はまだまだカード決済を使えるところが少ないですが、お客様から「カードで支払えないのか」という声も多く、導入できないか考えていました。
そんなとき、アルファノートの代理店の方に紹介いただき、このポータブル決済端末を導入した、という経緯です。

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他社製品がある中で、当社を選んでいただいた理由は何ですか?

他社も比較してみましたが、一番安価だったから、ということが一番の理由です。
また、ポータブルなので簡単に持ち運びができ、さらに車外に出て使えることも良いなと思いました。
使ってみて、端末の重さが少し気になりますがそれ以外の不便は感じませんね。

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実際に導入してみて、感じる効果はありますか?

クレジットカード払いが出来るようになったことで、新規顧客が増えたように思います。
ただ、クレジットカード使えることがまだ浸透していないので、利用はまだ全体の1割程度ですね。
これから広告などを使って、クレジットカード払いが利用できることをもっと打ち出していく予定です。

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今後、アルファノートへの要望、期待することなどがあれば教えてください。

今回は5年のリースプランで契約しましたが、タクシー・運転代行用の特別プランなどがあれば嬉しいですね。
また、車体に貼るクレジットカード払いのお知らせシールが、防水仕様になっていると尚良かったと思います。