セミナー

セミナーを運営するにあたり、受講料の受け取りや売り上げの管理が発生します。オンライン・対面どちらのセミナーを運営する際でも、費用を徴収する仕組みが必要です。
その際に、クレジットカード決済を導入することで、費用徴収の手間を軽減することができます。アルファノートでは、オンライン決済・対面決済どちらの決済方法にも対応しているため、エンドユーザーのニーズに合わせた幅広い決済方法の導入が可能です。

クレジットカード決済を導入するメリット

決済時の手間を軽減できる
現金払いはセミナー参加者全員とのやり取りが発生し、金額の確認や釣銭の計算などに時間と手間がかかってしまいます。また、現金を取り扱う回数が増えるほど、渡し間違いのリスクも高くなります。クレジットカード決済を導入することで、現金のやり取りの煩わしさをなくすことができ、決済もスムーズに完了することができます。会計対応の時間が短縮されることで待ち時間も減り、受講者の満足度アップやセミナーを主催している企業の印象アップにも繋がります。
オンラインでのセミナー開催ができる
オンライン決済を導入することで、費用が発生するオンラインセミナーの開催も可能です。オンラインでのセミナーが可能になることで居住地を問わず広く参加者を募ることができ、受講者人数の増加が期待できます。費用も事前決済となり支払い確認ができた方からセミナーURLを送ることができるため、費用回収ができない事態に陥る心配もありません。また、大人数で集まる必要もなく、接触する機会もないことから感染症対策にも繋がります
顧客満足度の向上
株式会社JCBの「コロナ禍におけるキャッシュレス決済事情」の調査では、キャッシュレス決済の利用頻度が増加傾向であるという結果になりました。キャッシュレス決済の利用頻度が「1日に1回以上」と回答した方が2019年7月では26.8%、2020年3月は31%、2020年7月は32%と需要が伸びていることが分かります。キャッシュレス化に伴いクレジットカード決済を導入することで、決済の手間の減少やポイント還元が受けられることから、顧客満足度の向上にも繋がります。
参照元:株式会社ジェーシービー(PDF)

アルファノートがセミナーに選ばれる理由

顧客満足度の向上
オンライン決済に対応していない場合、エンドユーザーはセミナー申し込み完了後に銀行やコンビニへ振り込みに行く必要があります。しかし、オンライン決済を導入することでエンドユーザー側の手間が減り、スムーズな決済が可能となります。利便性が良くなることで顧客満足度の向上や企業のイメージアップにも繋がります。また、印象が良くなることでセミナー参加のリピート率アップのきっかけを作ります。
オンラインと対面の両方で決済サービスを提供
アルファノートでは、対面決済用の端末決済のほか、オンライン決済サービスの導入が可能です。オンライン決済の場合でも事前決済が可能なため、未払いリスクの心配もありません。そのため、初めてご利用頂く事業者様でも安心してご導入頂けます。
費用徴収のあるセミナーの開催を検討している事業者様は是非ご相談ください。
安心万全なアフターサポートと専用管理画面
アルファノートでは、加盟店様に安心してご利用いただけるよう、充実なサポート体制をご用意しております。 24時間対応のサポートセンターをご利用いただけるため、夜間や休日の決済トラブルでもすぐに対応が可能です。また、加盟店様専用の管理画面もご提供しております。リアルタイムの決済情報やカード番号、カード名義も一括管理できるため、誰がいつ決済を行ったのかも簡単に確認することができます。また、万が一キャンセルがあった際にも管理画面から取り消し処理が可能です。