エステサロンにおすすめのPOSレジ10選｜サロンの導入メリット・エステ特化の機能をご紹介

この記事は、エステサロンの導入実績6,000件以上を持つアルファノートが執筆しています。

本記事では、エステサロン・個人サロンに向けておすすめのPOSレジをご紹介します。エステサロンに特化した機能や、POSレジを導入する上で押さえておきたいポイントも解説しています。POSレジを導入していない場合には、この記事を参考に、自店の希望条件にマッチしたPOSレジを選びましょう！

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エステサロンにPOSレジを導入するメリット

POSレジを導入するメリットは数多くあります。今回は、エステサロンのオーナー様に向けた導入メリットをピックアップしてご紹介します。

顧客の施術内容を記録できる

POSレジは、単なる会計機能を超え、顧客ごとに過去の施術内容や使用した化粧品、アレルギー情報などを詳細に紐づけて記録できます。これにより、次回来店時に「前回と同じで」といった要望にスムーズに対応できたり、肌状態の変化に応じたきめ細やかな提案が可能になります。顧客満足度の向上と、よりパーソナライズされたサービス提供に直結します。

来店頻度や客単価から売上予測を立てられる

POSデータから、顧客の来店サイクルや平均利用金額（客単価）、リピート率などを自動で分析できます。このデータに基づき、「どの顧客層にどのようなキャンペーンが効果的か」や「来月の売上がどの程度になるか」といった精度の高い予測を立てることが可能です。データドリブンな経営戦略を支え、季節変動やイベント時の集客計画の最適化に役立ちます。

スタッフに共有しやすくミスや不正を防げる

紙のカルテや手書きの帳簿と異なり、POSレジのデータはクラウドなどで一元管理され、全スタッフがリアルタイムで閲覧・共有できます。これにより、引継ぎ時の伝達ミスや、予約・会計処理におけるヒューマンエラーを大幅に削減できます。また、売上や在庫の動きがすべて記録されるため、会計処理の透明性が高まり、不正防止の抑止力としても機能します。

POSレジ導入で実現できる、業務効率化の事例

POSレジ導入により管理体制が強化されることで、日々の業務効率化につながります。エステサロンにおける煩わしい業務を、POSシステムに委ねてみてはいかがでしょうか？POSレジ導入で実現できる、業務効率化の事例を5つ紹介します。

予約システム・顧客情報の一元管理

POSレジは、予約情報と顧客カルテを紐づけて一元管理できます。電話やWebからの予約情報を自動で取り込み、同時に過去の施術履歴、好み、アレルギー情報などの顧客データを瞬時に参照可能です。これにより、ダブルブッキングを防ぎ、お客様の来店前に必要な情報を確認できるため、準備にかかる時間を短縮し、より質の高いおもてなしを提供できます。

売上の集計とシミュレーションの抽出

日々の売上データが自動で集計されるため、手作業による集計ミスがなくなり、レジ締め作業の負担が軽減されます。さらに、時間帯別、スタッフ別、メニュー別といった詳細な分析データを簡単に抽出でき、「どの時間帯にどのメニューが売れているか」を可視化できます。この分析結果に基づき、キャンペーンの効果測定や、売上予測のシミュレーションが可能となり、経営判断をサポートします。

回数券やコースの期限切れの管理

エステサロン特有の回数券やコース契約について、購入日、利用履歴、残り回数、有効期限といった情報をPOSレジでデジタル管理できます。期限が迫っているお客様に対し、システムから自動でリマインドメールを送るなど、失効を防ぐための顧客フォローをタイムリーに行えます。これにより、お客様の満足度を維持しつつ、コース消化による安定した売上確保に繋がります。

スタッフのシフト・勤怠の管理

POSレジの中には、スタッフの出勤・退勤時刻の記録、休憩時間の管理といった勤怠管理機能を備えているものがあります。これにより、タイムカードやエクセルでの管理が不要になり、給与計算に必要な情報を自動で集計できます。また、売上データと勤怠情報を紐づけることで、人件費と売上のバランスを分析しやすくなり、適切なスタッフ配置やシフト作成に役立ちます。

ポイントカードでリピーター客の管理

ポイント付与や割引クーポンの発行といった販促機能を活用し、お客様の再来店を促すことができます。POSレジでポイント利用履歴や残高を管理し、優良顧客には特別なポイントアップを行うなど、顧客の購買意欲を高める施策を容易に実行可能です。これにより、顧客を飽きさせずにリピート率を高め、安定したサロン経営の基盤を強化できます。

POSレジの選び方

エステサロンの業務効率化と売上向上に不可欠なPOSレジ。単なる会計ツールではなく、予約・顧客・売上管理を一元化できる経営の要です。導入で失敗しないために、費用対効果、導入目的、そして必要な機能・サポート体制をしっかり見極めましょう。

費用で選ぶ

POSレジは、初期費用を抑えられるものから、高機能な専用機器を使うものまで多様です。初期費用だけでなく、システム利用料やクラウド利用料といった毎月のランニングコストを必ず確認しましょう。特に個人サロンや小規模店舗の場合、機能とコストのバランスが重要です。必要な機能が過不足なく揃っているかを見極め、予算内で最大限の効果が得られる製品を選ぶのが賢明です。

目的で選ぶ

POSレジ導入の最大の目的を明確にしましょう。「既存顧客のリピート率を上げたい」なら詳細なカルテ管理やDM（ダイレクトメール）機能を重視すべきです。「予約・会計の手間を減らしたい」なら、予約システムとの連携や勤怠管理に優れたものを選ぶべきです。目的がブレると、不要な機能に費用をかけたり、本当に必要な機能が不足したりするため、導入前にサロン全体で認識を合わせましょう。

機能・サポート面で選ぶ

エステサロンの経営では、「回数券・コース契約の残高管理」「契約書や同意書の電子保存」「施術写真の管理」といった特有の機能が必須です。これらが標準装備されているか確認しましょう。また、操作に慣れない時やトラブル時に迅速に対応してもらえるよう、365日対応の電話サポートや、サロンの営業時間外に問い合わせが可能な体制が整っているかなど、導入後のサポート体制も重要な選定基準です。

エステサロン向け｜POSレジの選び方・チェックポイント

エステサロン経営において、POSレジは単なる会計ツールではなく、集客、顧客管理、法務リスク対応までを担う重要なインフラです。特に、日本のサロンビジネスで主流となっている予約サイトとのスムーズな連携や、特定継続的役務提供（コース契約）におけるキャッシュレス対応可否は、日々の業務効率と法的遵守の観点から欠かせないチェックポイントとなります。このリストで、自店に最適なPOSレジを選びましょう。

チェックポイント	詳細
ホットペッパービューティーとの連携	日本最大級の予約サイトとの連携は必須条件。予約情報や顧客データが自動連携されることで、二重入力の手間をなくし、予約ミスを大幅に削減できるか確認が必要です。
電子カルテや顧客管理システムとの連携	施術履歴や肌情報、アレルギーなどの詳細なカルテ情報と会計情報がシームレスに連携できるか。一元管理により、接客の質を高め、業務効率を向上させます。
特定継続的役務のキャッシュレスへの対応可否	特定継続的役務に該当するエステサロンは、導入可能なPOSレジ・連携する決済サービスが限定されます。自店の施術メニューに対応できるかどうかを、第一に確認しましょう。
LINE予約との連携	顧客が日常的に利用するLINEからの予約にどこまで対応しているか。利便性の高い予約導線を確保し、若年層を含む幅広い顧客の予約機会損失を防ぐ上で重要です。
ポイント管理・会員制度の有無	顧客のリピートを促すポイント付与や、顧客ランクに応じた特典管理機能があるか。優良顧客を優遇する制度設計は、LTV（顧客生涯価値）向上に直結します。
費用とキャッシュフローのバランス	初期費用だけでなく、月額利用料、端末代、決済手数料を合算した総コストが、予想される売上増加に見合うか。無理のない範囲で導入できるかが重要です。

エステサロンにおすすめのPOSレジ5選

エステサロンにおすすめのPOSレジを5つピックアップして、ご紹介します。

スマレジ

「スマレジ」は、高性能ながら直感的な操作が魅力のクラウド型POSレジです。基本機能が無料プランから利用可能で、小規模サロンでも導入しやすいのが特長。有料プランにすることで、予約管理や顧客管理、ポイント機能、ホットペッパービューティーとの連携、細かな売上分析機能を追加できます。特に、店舗の成長に合わせて必要な機能を選べる拡張性の高さがエステサロンに最適です。多店舗展開している場合でも、本部で一元管理できる機能が充実しており、キャッシュレス決済にも幅広く対応しています。

• スマレジがおすすめの事業者
• 無料で、基本的なレジ機能から導入したい
• POSレジを導入したことがなく、はずれなしの人気POSレジから試したい
• 高性能かつい高い拡張性のPOSレジに興味がある

Bionly（ビオンリー）

「Bionly」は美容サロン特化型のPOSシステムで、電子カルテ機能が非常に充実しています。施術履歴はもちろん、写真や手書きのメモまで顧客情報に紐づけて保存でき、きめ細やかなカウンセリングに役立ちます。また、予約、売上、在庫、顧客情報をすべて一元管理できるため、複数のシステムを使う手間がありません。回数券やコース管理機能も標準搭載されており、エステサロン特有の複雑な販売形態にもスムーズに対応できます。

• Bionly（ビオンリー）がおすすめの事業者
• 電子カルテの機能を重視したい
• 施術履歴など顧客管理に特化したシステムに興味がある
• 回数券やコース管理も気になる

USENレジBEAUTY

「USENレジBEAUTY」は、美容業界での実績が豊富なUSENが提供するPOSレジです。最大の特徴は、「予約管理」と「POSレジ」が完全に連携している点。予約台帳の確認から、そのまま会計処理までをスムーズに行えます。回数券やコース消化、指名料の管理といったエステサロンに必要な機能はもちろん、詳細な売上分析機能も搭載。サポート体制も充実しており、初めてPOSレジを導入するサロンでも安心して利用できるのが強みです。

• USENレジBEAUTYがおすすめの事業者
• 予約管理とPOSレジ連携を重要視している
• 会計処理をスムーズに行いたい
• 売上分析はスタッフの指名を考慮したい

POS+ beauty（ポスタスビューティー）

「POS+ beauty」は、大手企業から個人店まで多くの導入実績を持つクラウド型POSレジです。美容サロンに特化した設計で、予約管理、顧客管理、売上分析、勤怠管理までをこの一つで完結できます。特に、コース契約の管理や、スタッフごとの目標達成率を可視化する機能など、経営改善に役立つ分析機能が充実しています。操作性にも優れており、スタッフがすぐに使いこなせるように配慮されている点も評価されています。

• POS+ beauty（ポスタスビューティーがおすすめの事業者
• 予約管理・顧客管理・勤怠管理を集約したい
• スタッフごとの目標達成率に興味がある
• 誰でも操作しやすいPOSレジがいい

Airレジ

「Airレジ」は、無料で手軽に始められることで知られるPOSレジです。タブレットと周辺機器があればすぐに利用可能で、初期費用を抑えたい小規模サロンにおすすめ。基本のレジ機能は無料ですが、「Airリザーブ（予約管理）」や「Airペイ（キャッシュレス決済）」など、エステサロンに必要な外部サービスとの連携で機能を拡張できます。シンプルで直感的なインターフェースが特徴で、レジ操作に不慣れなスタッフでも容易に扱えます。

• Airレジがおすすめの事業者
• 「Airリザーブ（予約管理）」や「Airペイ（キャッシュレス決済）」を利用している
• ホットペッパービューティーと連携したい
• リクルートへの支払いで一本化したい

Aiony（アイオニー）

「Aiony」は、予約管理と顧客管理に強みを持つサロン向けPOSシステムです。予約と顧客の情報を中心に設計されており、顧客情報に紐づいた細かな予約履歴、施術内容、写真などを簡単に参照できます。予約を起点とした売上分析機能も充実しており、顧客の来店サイクルや単価分析から、効果的な販促施策を立案するのに役立ちます。直感的でわかりやすい画面設計で、エステティシャンが施術の合間にも簡単に操作できる点がメリットです。

• Aiony（アイオニー）がおすすめの事業者
• 顧客情報に紐づいた予約履歴を確認したい
• 直感的に操作したい

STORES レジ

「STORES レジ」は、STORESの提供するサービスの一つで、特にネットショップ機能との連携に強みがあります。物販も行うエステサロンにとって、店舗とオンラインでの在庫・売上を一元管理できるのは大きなメリットです。操作はシンプルで、レジ機能、顧客管理、売上分析といった基本機能がしっかり搭載されています。キャッシュレス決済サービス「STORES 決済」との連携もスムーズで、多様な支払い方法に対応したいサロンに適しています。

• STORESレジがおすすめの事業者
• ネットショップ・POSレジと決済端末をまとめて導入したい
• ネットショップと店舗の売上を一元管理したい
• STORES決済を利用している

Square POSレジ

「Square POSレジ」は、キャッシュレス決済と一体化したシンプルなPOSシステムです。手数料が低いレートのため、費用を抑えたいサロンにおすすめです。売上に応じてコストが発生するため、特に開業初期や小規模サロンのコスト負担を軽減します。機能はシンプルですが、予約管理機能や顧客情報管理もしっかりと備えており、モバイル決済端末としてどこでも会計ができるため、施術ルームでの会計などにも対応しやすいのが特徴です。

• Square POSレジがおすすめの事業者
• スタイリッシュなデザインにこだわりたい
• square決済を利用している
• モバイル決済に興味がある

ユビレジ

「ユビレジ」は、高機能でカスタマイズ性の高さが評価されているクラウドPOSレジです。様々な業種で使われていますが、オプション機能で予約や顧客管理を強化できます。特に、「ユビレジ ハンディ」を使えば、施術ルームから商品のバーコードを読み取って会計入力ができるなど、店内での業務効率化に貢献します。外部の会計ソフトとの連携にも強く、複雑な経理処理も効率化したいサロンにおすすめです。

• ユビレジがおすすめの事業者
• ユビレジハンディに興味がある
• バーコードを利用した会計入力に興味がある

A’staff Cloud Smart

「A’staff Cloud Smart」は、長年の実績を持つ美容サロン向けに特化したPOSシステムです。リザービアとの連携によりPOSシステムの提供が開始されました。顧客管理、予約管理、POSレジ機能がオールインワンで提供されており、特に回数券・コース管理、売掛金管理といったサロン経営に必要な複雑な会計処理に強みがあります。また、分析機能が豊富で、顧客単価やリピート率などを細かく分析し、集客や販促に活かすためのデータを得やすい点が、安定したサロン経営を目指す事業者に選ばれています。

• A’staff Cloud Smartがおすすめの事業者
• リザービアを利用している
• 電子カルテ・予約管理・会計管理との連携に興味がある

まとめ

本記事では、エステサロンにおすすめのPOSレジをご紹介しました。エステサロンは、コース・回数券があり他の業種に比べ管理が煩雑になりがちです。今注目のPOSレジを導入し、サロン運営の業務効率化を検討してはいかがでしょうか。