キャッシュレス・クレジット決済代行サービスのアルファノート

決済サービス導入事例

キャッシュレス決済導入をスピーディーに実現
審査面の不安にも丁寧に対応してくれた

株式会社GOGON 様

業種占い

URLhttps://ametelas.jp/salon/stores/shibuya

導入サービスアルファポータブル「KS8226」

導入前

対面占い館を開業するにあたり、来店時の支払い方法を整備したかった。
決済審査や対応ブランドについて不安があった。
オープンに向けて、短期間で審査・導入まで進める必要があった。
クレカ、QR、電子マネーなど、必要な決済手段をどこまで導入できるか確認したかった。

導入後

キャッシュレス決済の導入に向けて、具体的な審査・運用の流れを整理できた。
担当者の説明が丁寧で、決済手数料、対応ブランドなど細かな疑問まで解消できた。
審査や打ち合わせの対応がスピーディーで、開業に合わせて進行できた。
審査面で確認事項が多くなりやすい占い業態でも、導入に向けて前向きに相談できた。

オープンに向け、決済環境の整備が必要だった

「運命の天気を、照らす占い。」がコンセプト

開業にあたり、現金だけではなく、クレカやQRコードなど、お客様が利用しやすい支払い方法を整えることは重要な準備の一つでした。一方で、占いという業種は決済会社によって審査が通りにくいケースもあり、どの決済会社に相談すべきか慎重に検討していました。アルファノートさんに相談した際、まず安心できたのは、担当者の方が占い業種での導入検討について丁寧に説明してくださったことです。

審査面の不安に対して、最初の打ち合わせから丁寧に説明

一筋の光が差すような鑑定を届けます

カード会社の審査が前提となること、PayPayやQRコード、電子マネーなど対応できる決済ブランドの考え方、審査の進め方など、実際の店舗運営で気になる点を一つずつ確認できました。また、端末の操作方法やレシートの扱い、加盟店控えの保管、チャージバック時の対応など、導入後に現場で必要になる運用面まで説明がありました。決済端末を入れて終わりではなく、店舗スタッフが安心して使える状態まで見据えて相談できた点が大きな安心材料でした。

開業に間に合った理由は、審査スピードと打ち合わせ対応の早さ

光、音、香り、全てにこだわった上質な空間

新規店舗のオープン準備では、内装、予約システム、電話、スタッフ体制など、同時に進めるべきことが多くあります。その中で決済まわりは、審査結果が出るまでの時間や端末到着のタイミングが開業スケジュールに影響しやすい領域です。アルファノートは、問い合わせ後の打ち合わせ対応や案内が早く、必要な確認事項もスムーズでした。審査の流れや可決後の端末発送についても具体的に説明があり、オープンに向けた見通しを立てやすかったです。

占い館の店舗体験を支えるキャッシュレス決済

初めましての占い師は、全員指名料０円

当店では、来店されたお客様に安心して鑑定を受けていただけるよう、受付から鑑定、支払いまでの体験全体を大切にしています。決済方法が限られていると、お客様にとって不便が生まれるだけでなく、受付オペレーションにも負担がかかります。そのため、クレカやQRコードなど、店舗に合った決済手段を整えることは、サービス品質の向上にもつながります。占いという業態に合わせて、審査・運用面の疑問に丁寧に答えていただけたことが、アルファノートを選ぶ大きな理由になりました。

今後展開予定の複数店舗にも導入したい

東京・渋谷からはじまる、新しい占い体験

占い業態は審査が難しい印象があり、導入前は不安もありました。アルファノートさんは、担当者の方がとても丁寧で、各種審査や端末の使い方、運用時の注意点まで細かく教えてくださいました。とくにありがたかったのは、相談から打ち合わせ、審査に向けた案内までのスピード感です。開業準備では決めることが多い中で、決済まわりを安心して相談できたことは大きかったです。今後は複数店舗展開も見据えているため、店舗運営に合った決済環境を整えられることは非常に重要だと感じています。